세일즈의 개념, 비법, 원칙, 비전, 노하우를 생생히 전하며, '반하게 하라'는 세일즈의 법칙을 전수한다. 구체적으로 어떻게 반하게 하는지를 알기 쉽게 설명한다. 세일즈맨으로 지켜야 할 자존심과 버려야 할 자존심은 무엇인지 등도 이야기하며 세일즈맨의 사회적인 위치 설정이나 비전에 대해 깊이 있는 성찰을 보여준다.
비즈니스에서 문제해결력이란 본질적인 문제 추출, 논리 전개, 그리고 결과를 정리해서 해결하는 프레젠테이션 능력을 말한다. 문제해결과정을 통해 어떤 문제에 직면하더라도 두려움을 느끼지 않기 위해서는, 자신을 다른 사람들과 차별화 시킬 수 있는 돋보이는 문제해결력을 익혀야 한다.
